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第三方物流的運輸過程監控工作至關重要。負責商品車物流過程的監控,并按照運輸合同相關條款對延期送達車輛提出考核意見。在運輸過程中,要確保交付完好率,出庫前確保商品車內油品數量足夠,防止打馬達出庫,確保商品車無質量問題與及時交付。車輛出庫起運后物流外包方及時進行在途跟蹤,并向制造物流部上報車輛目前狀態。
對于短途運輸要求,當天發運,次日必須交車。如在系統內發現經銷商未作入庫處理,與物流外包方及經銷商確認狀態。可能出現車已交付,經銷商未及時入庫,此時需與經銷商溝通。收集并上報相關部門事故車信息,跟蹤事故車的修理情況。物流承包方以運輸事故報案表的形式,向制造物流部正式發出事故報案信息通報。制造物流部核實情況后,將事故報案信息以郵件形式傳遞給銷售公司。銷售公司如決定退車,則通知物流外包方將車運回工廠。車輛運回后一個工作日內通知質量管理部進行整車狀態確認。
同時,物流運輸監控崗位職責還包括負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單貨物的運輸、配送進度,及時協調并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題,保證客戶在協定期限內按時收貨;負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統內制調撥通知單;負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;負責跟進所有的物流運單,并第一時間發送貨運通告,通知收貨方;負責在物流系統中完成直運到貨信息的登錄工作;負責跟進貨運過程中的每一個交接環節,必須保證貨暢其流;負責確認發運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;負責處理貨運中出現的各種不良狀況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題;負責與各物流公司核對運輸費用;負責物流相關資料、檔案的管理工作等。
綜上所述,第三方物流的工作內容涵蓋了倉儲物流、配送物流、供應鏈管理和運輸過程監控等多個方面。這些工作相互關聯、相互配合,共同構成了第三方物流的服務體系。通過高效的倉儲管理、精準的配送服務、科學的供應鏈管理和嚴格的運輸過程監控,第三方物流企業能夠為客戶提供優質、高效、可靠的物流服務,滿足客戶的多樣化需求,提升客戶的競爭力。同時,隨著物流行業的不斷發展和技術的不斷進步,第三方物流企業也需要不斷創新和優化自身的工作內容和服務模式,以適應市場的變化和客戶的需求。
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