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阿里巴巴方面向億邦動力網(wǎng)表示,將暫停與微信相關(guān)的應(yīng)用在淘寶服務(wù)市場的訂購。阿里巴巴方面表示,近期發(fā)現(xiàn)一些賣家利用微信營銷應(yīng)用騷擾用戶,嚴(yán)重影響消費(fèi)者的感受,甚至有一些賣家利用應(yīng)用將整個交易過程引導(dǎo)出淘寶的安全支付體系,讓消費(fèi)者面臨潛在的交易風(fēng)險。因此,為了保障消費(fèi)者的用戶感受和控制交易風(fēng)險,暫時停止了與微信相關(guān)的應(yīng)用在服務(wù)市場的訂購。
此前,就曾有知情人透露,阿里巴巴已決意斷掉微信數(shù)據(jù)接口,這也意味著微信將不再支持微信逛等服務(wù)商提供的頁面跳轉(zhuǎn)。億邦動力網(wǎng)了解到,目前不少淘寶賣家和淘品牌均采用“微信逛”等第三方服務(wù)商提供的平臺技術(shù),實現(xiàn)在微信落地開店。優(yōu)衣庫等微信公共賬號均在使用微信逛服務(wù)以“微信逛”為例,其客戶主要來自于天貓、淘寶上的品牌商家,除了幫助這些品牌商在微信上開設(shè)店鋪外,還進(jìn)行各種營銷、引流和訂單達(dá)成事宜。根據(jù)“微信逛”官網(wǎng)的介紹,包括韓都衣舍、江南布衣、博洋家紡、太平鳥、恒源祥等超過一千個品牌商已經(jīng)與其開展合作。
與其他微信公共賬號的運(yùn)營方式不同,用戶在打開一條使用“微信逛”推薦的信息后,并不是直接進(jìn)入淘寶或天貓的WAP頁面,而是先進(jìn)入一個由“微信逛”所提供的公共頁面。用戶只有通過層層點(diǎn)擊,進(jìn)入到商品詳情頁時,才會最終跳轉(zhuǎn)至淘寶或天貓。而在這個過程中,“微信逛”則充當(dāng)了一個具有導(dǎo)購性質(zhì)的二級流量分發(fā)渠道。比如,品牌商的產(chǎn)品排序、展示上可以獨(dú)立呈現(xiàn),用戶可以在“微信逛”提供的公共頁面進(jìn)行商品搜索、評價等。單單是憑借這一點(diǎn),微信逛已經(jīng)每月有近500萬元的營收。這顯然觸及到淘寶原有的流量分配規(guī)則和移動端的廣告收入;更重要的是,它將數(shù)以十萬計的品牌商微信用戶數(shù)據(jù)收入囊中。
在移動客戶端,互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴一直在嘗試通過淘寶無線、微淘等自建平臺的方式,與騰訊旗下的微信爭奪流量和用戶。相關(guān)人士向億邦動力網(wǎng)指出,阿里巴巴更希望將微信視作買賣雙方的維系關(guān)系工具,而不是銷售渠道。一旦用戶在微信上產(chǎn)生購買黏性,對淘寶移動戰(zhàn)略形成卡位,讓后者徹底失去在移動購物的陣地。而在兩大巨頭的移動購物流量入口爭奪之中,無論是“微淘逛”還是“口袋通”等產(chǎn)品,在某種程度上扮演了流量“掮客”的角色,它的傾向性將決定了在移動為王的時代里,數(shù)以千計的品牌商和用戶資源將屬于誰。無獨(dú)有偶,就在不久前,“微淘逛”準(zhǔn)備A輪融資的消息不脛而走,包括阿里巴巴、騰訊等均被傳聞存在成為其投資方的可能性。
截至目前,騰訊及微信官方均對此事保持緘默。淘寶方面的態(tài)度則相對明朗。雖然阿里巴巴在回應(yīng)中指出,微信近期出臺了一些針對淘寶商品及淘寶賣家在微信上營銷的限制措施,以此來保護(hù)微信用戶的感受,這與淘寶保護(hù)用戶體驗及安全的訴求相一致。但兩者之間的“暗戰(zhàn)”已然心照不宣。有消息稱,阿里巴巴有可能會從數(shù)據(jù)源頭切斷與微信的一切聯(lián)系;而微信則會斷開支付寶接口,這也許是阿里巴巴“割袍斷義”的導(dǎo)火索。對此,阿里巴巴并未直接予以回應(yīng)。